2016年11月(yuè)(yuè)18日河(hé)南(nán)君友商(shāng)務(wù)咨詢有限公司對鄭州聯通公司進行了(le)為(wèi)期半天的服務(wù)規範化(huà)培訓。

 培訓過程中，君友咨詢首席培訓師郭老師向學員(yuán)重點講述了(le)服務(wù)監測的标準及流程，并對員(yuán)工平時(shí)工作(zuò)中常犯錯誤予以糾正。培訓結束時(shí)，郭老師告訴學員(yuán)：“服務(wù)無小事(shì)，服務(wù)無大事(shì)，隻要改掉小習慣，注重服務(wù)細節，時(shí)刻将服務(wù)記在心中，每個(gè)人(rén)都能(néng)成為(wèi)服務(wù)明星。”
      整個(gè)培訓過程中，學員(yuán)認真聽(tīng)講，積極配合，氣氛熱烈，從學員(yuán)專注的表現(xiàn)，讓我們看到鄭州聯通工作(zuò)人(rén)員(yuán)對服務(wù)精益求精的追求，也(yě)讓我們堅信鄭州聯通的服務(wù)會越做越好(hǎo)(hǎo)，培訓結束後學員(yuán)紛紛感言收獲很大，希望君友多組織幾次這(zhè)樣的培訓。

 2017年，君友咨詢預祝鄭州聯通服務(wù)水平更上(shàng)一(yī)層樓，經營業績節節攀升。