10月(yuè)(yuè)19日下(xià)午，順豐速運河(hé)南(nán)區經營中台組主任張亞威、專員(yuán)宋超森、張亦弛到訪君友數字進行合作(zuò)交流。君友數字總經理(lǐ)付玉傑、研發部負責人(rén)劉焱鑫、綜合部經理(lǐ)楊凱、研發經理(lǐ)李陽參與本次座談。雙方就(jiù)深度合作(zuò)展開溝通交流。

      張亞威一(yī)行首先參觀了(le)君友數字的辦公區域，了(le)解了(le)公司的發展曆程與業務(wù)方向。在座談會上(shàng)，劉焱鑫對公司進行了(le)詳細介紹，君友數字依托統計分(fēn)析優勢，以市(shì)場(chǎng)調研為(wèi)基礎，形成了(le)全鏈條産品線和流程服務(wù)能(néng)力，通過數據采集、數據分(fēn)析等，實現(xiàn)數據的多場(chǎng)景應用，深度洞察行業現(xiàn)狀，為(wèi)客戶提供決策支撐。

      付玉傑表示，随着電商(shāng)行業的不斷發展壯大，物流行業的客戶體(tǐ)驗已經成為(wèi)了(le)備受關(guān)注的焦點。據君友數字調查顯示，快(kuài)遞行業發展迅速、競争性大、消費者可選擇性多，同時(shí)消費者的需求已經從時(shí)效性、安全性、價格等客觀變量逐漸轉變為(wèi)服務(wù)品質、體(tǐ)驗感知等主觀變量，行業競争從價格戰向差異化(huà)服務(wù)轉變。通過本次溝通交流，君友數字将基于市(shì)場(chǎng)調研經驗，與順豐速運進行下(xià)一(yī)步工作(zuò)方向和工作(zuò)重點的深入探討(tǎo)。

      張亞威一(yī)行對君友數字的發展及取得的成果給予了(le)肯定和贊賞。他表示，順豐速運始終将顧客滿意作(zuò)為(wèi)提升的重點，但(dàn)目前快(kuài)遞行業競争力大、客戶需求不斷提高，對快(kuài)遞服務(wù)的期望也(yě)逐漸提升。希望以此次交流為(wèi)契機，雙方能(néng)夠共同探索合作(zuò)模式、創新(xīn)合作(zuò)内容，不斷滿足顧客多樣化(huà)需求。

接下(xià)來(lái)，雙方将進一(yī)步拓寬合作(zuò)思路(lù)，加深合作(zuò)深度，通過優勢互補、資源共享，共同助推快(kuài)遞行業高質量發展