與君友相識于2010年，那時(shí)我即将研究生(shēng)畢業，同學們還在為(wèi)自己的去向思前想後時(shí)，我已早早的走進了(le)君友，成為(wèi)了(le)市(shì)場(chǎng)調研行業的一(yī)名新(xīn)兵。一(yī)路(lù)走來(lái)已過了(le)9個(gè)年頭，9年中有成功的喜悅，也(yě)有失敗的痛苦，更多的是經曆風(fēng)雨之後的曆練和成長。

初入職場(chǎng)，憑着自己對數據處理(lǐ)與統計工作(zuò)的敏感和熱情，借着在校(xiào)期間(jiān)研究學習積累的統計知識和數據處理(lǐ)技巧，我很快(kuài)熟悉了(le)公司業務(wù)。最開始接觸的是神秘顧客項目，從實地暗訪調研到質量控制，從數據錄入到數據處理(lǐ)，我都認真嘗試，并努力做到最好(hǎo)(hǎo)。

項目執行比較細碎，傳統調查流程長，工序複雜。經過一(yī)段時(shí)間(jiān)的觀察，我發現(xiàn)原有項目質控流程散亂、質控手段過于依賴人(rén)工、質控效果難以令人(rén)滿意，時(shí)常出現(xiàn)纰漏，導緻項目後期數據處理(lǐ)人(rén)員(yuán)需要花費大量的時(shí)間(jiān)來(lái)進行數據審核，有時(shí)一(yī)條文字描述的核實就(jiù)需要經過翻看原始問卷，核對暗訪視(shì)頻，甚至需要跟執行人(rén)員(yuán)溝通确認等幾道工序。而這(zhè)樣的核實工作(zuò)，在每個(gè)項目裏重複的頻率都很高。如(rú)此一(yī)來(lái)留給項目成果輸出的時(shí)間(jiān)變得非常有限，倉促為(wèi)之往往難以做到又快(kuài)又好(hǎo)(hǎo)。

用我後來(lái)總結的話(huà)：“直立行走”是人(rén)類進化(huà)史上(shàng)的裏程碑，它解放(fàng)了(le)“雙手”，但(dàn)更重要的是促進了(le)人(rén)腦的進化(huà)，被作(zuò)為(wèi)人(rén)類最核心的标志之一(yī)。研究人(rén)員(yuán)是咨詢公司的“大腦”，讓研究人(rén)員(yuán)從事(shì)基礎的數據清洗工作(zuò)無異于“雙手指揮大腦”，不利于項目研究價值的創造，長久為(wèi)之将阻礙公司的發展。

随着項目逐漸增多，數據錄入質量不高，效率低(dī)下(xià)，質量控制手段落後的問題變得十分(fēn)突出。同時(shí)，數據回傳滞後拖延項目周期的矛盾也(yě)亟待解決。我開始在自己負責的項目上(shàng)進行嘗試，引入專業的數據錄入程序，鑽研程序使用技巧，優化(huà)錄入模闆設計，逐漸收到了(le)事(shì)半功倍的效果。随後我提出把錄入程序推廣到其他項目使用的想法，得到了(le)領導和多個(gè)項目經理(lǐ)的大力支持。新(xīn)的技術手段的高效準确性得到了(le)最大的發揮，全公司的數據錄入質量和效率得到了(le)明顯提升。

專業錄入程序的研發應用極大地提高了(le)數據質量、縮短了(le)項目周期，公司管理(lǐ)層從這(zhè)一(yī)事(shì)例中受到啓發，随即嘗試管理(lǐ)創新(xīn)，進行部門和崗位調整，對質控流程進行重新(xīn)梳理(lǐ)和規劃，設立數據技術、數據複核、錄像複核等崗位，項目流程更加順暢、崗位配合更加高效。“技術創新(xīn)”，君友一(yī)直在行動。

剛來(lái)公司時(shí)，我還不擅長使用Office，也(yě)不太會撰寫研究報(bào)告，便主動向前輩們學習：LW指導Excel函數技巧，WQL帶着寫項目分(fēn)析報(bào)告，TYG分(fēn)享與客戶溝通的技巧，TYB示範服務(wù)點評，LCC教我編制調研問卷等等。通過向前輩們學習，我不僅掌握了(le)調研項目所需的技巧，提高了(le)項目的整體(tǐ)把控能(néng)力，也(yě)使我逐漸融入了(le)君友的大家庭，體(tǐ)會到了(le)君友人(rén)“開放(fàng)”“共享”的文化(huà)内核。

在學習過程中我不斷思考并鑽研EXCEL的使用技巧，通過不斷的摸索總結及無數個(gè)早出晚歸的勤學苦練，終于在EXCEL技能(néng)方面有了(le)一(yī)些(xiē)成果，這(zhè)些(xiē)成果不僅有效提升了(le)自己的工作(zuò)效率也(yě)被公司逐步推廣到所有的項目和部門。公司看到了(le)技術所能(néng)創造的價值，在2018年組織架構調整中成立了(le)技術部，我成了(le)這(zhè)個(gè)部門的負責人(rén)。

所有的成績都是過去式，未來(lái)随着公司大數據轉型的需要，技術部已經着手推進更多技術層面的相關(guān)工作(zuò)，相信未來(lái)的君友定能(néng)因技術驅動改頭換面，強身(shēn)健體(tǐ)，樹立更多的核心競争力。

回望我在君友走過的路(lù)，心裏很踏實，縱使有時(shí)候開始不是那麽順利，但(dàn)在過程中總有領導、前輩們的指導，最終都圓滿完成。一(yī)路(lù)走來(lái)，接觸的同事(shì)們，有的同行了(le)一(yī)年，有的同行了(le)半年、甚至幾個(gè)月(yuè)(yuè)，有的一(yī)直走到了(le)現(xiàn)在，不論時(shí)間(jiān)長短，幾乎每一(yī)位同事(shì)都把自己最好(hǎo)(hǎo)的一(yī)面留在了(le)公司，把自己的聰明才智奉獻給了(le)君友。

一(yī)個(gè)團隊的發展離不開每個(gè)成員(yuán)的成長，一(yī)個(gè)人(rén)的成長離不開團隊的磨練，君友團隊中的每個(gè)人(rén)都彼此成就(jiù)，也(yě)成就(jiù)了(le)我們共同的團隊。

目前君友正緻力于打造基于其一(yī)貫聚焦的金(jīn)融、通訊、政府領域的第三方大數據綜合平台，相信未來(lái)君友的平台會更大、更寬廣，也(yě)必将承載更多君友人(rén)的大夢想！