靓麗(lì)工行,再鑄輝煌——中國工商(shāng)銀行鄭州分(fēn)行全面推進5S現(xiàn)場(chǎng)導入

2018/5/10 9:43:19

當下(xià)銀行業面臨着利率市(shì)場(chǎng)化(huà)、金(jīn)融脫媒、互聯網金(jīn)融的沖擊,金(jīn)融産品和服務(wù)日趨同質化(huà)。創新(xīn)金(jīn)融服務(wù)理(lǐ)念、加快(kuài)服務(wù)升級、提供特色化(huà)和差異化(huà)的金(jīn)融服務(wù)已成為(wèi)各家銀行競争力提升的關(guān)鍵。面對行業“千帆競渡、百舸争流”的态勢,導入5S管理(lǐ)成為(wèi)提高銀行競争力的必然選擇。


為(wèi)全面提升服務(wù)質量、增強行業競争力,5月(yuè)(yuè)8日,君友公司金(jīn)牌講師郭紅(hóng)超為(wèi)工商(shāng)銀行商(shāng)都路(lù)支行所有網點行長開展了(le)5S規範管理(lǐ)培訓。郭老師詳細論述了(le)5S規範導入背景 、5S項目實施步驟等四個(gè)方面。在郭老師的講解下(xià),銀行工作(zuò)人(rén)員(yuán)對5S進行了(le)系統、全面的學習。


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郭老師培訓現(xiàn)場(chǎng)

針對5S項目的實施步驟,郭老師從5S準備工作(zuò)、推行步驟、後期維持三方面詳解了(le)5S工作(zuò)的實施、實施效果以及如(rú)何保證效果持久。現(xiàn)場(chǎng)分(fēn)享經驗的同時(shí),郭老師也(yě)為(wèi)大家指出了(le)5S推廣過程中可能(néng)遇到的障礙以及排除障礙的方法。培訓現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,郭老師精彩的講解赢得了(le)學員(yuán)們的陣陣掌聲。


培訓結束後,各網點行長認識到了(le)5S的重要性,并表示希望郭老師後續能(néng)夠進行現(xiàn)場(chǎng)指導,讓5S導入取得更好(hǎo)(hǎo)的成效。此外,中國工商(shāng)銀行鄭州分(fēn)行将全面推進5S現(xiàn)場(chǎng)導入,各一(yī)級支行會陸續在本周内舉行5S規範管理(lǐ)培訓。