自打去年開始，銀行大佬們，在不經意間(jiān)被互聯網偷襲的不輕，先是被餘額寶打劫，後又被P2P搶了(le)各種儲蓄，連第三方支付平台，也(yě)通過免手續費的方式争搶着用戶。

好(hǎo)(hǎo)在央行是親媽，一(yī)句話(huà)幾乎幹殘了(le)第三方支付平台，但(dàn)是打鐵還需自身(shēn)硬啊！老這(zhè)麽靠媽護着可不行，銀行裏面腦子(zǐ)活分(fēn)的已經回到了(le)正确的道路(lù)上(shàng)。

最近浙商(shāng)、中信、上(shàng)海等多家銀行掀起“網銀轉賬免單政策”，主要目的是應對目前來(lái)勢洶洶的支付寶等第三方支付平台的沖擊，未來(lái)還會有更多的中小股份制銀行和城商(shāng)行跟進。

其實，銀行雖然很多家，但(dàn)之前都是一(yī)家，叫做官辦銀行，民(mín)營銀行也(yě)有，但(dàn)隻占非常小的部分(fēn)，官辦銀行就(jiù)有一(yī)個(gè)特點，無論是國家辦的還是地方辦的，都會同氣連枝。本質上(shàng)還是當官的，所以有些(xiē)事(shì)雖然競争，但(dàn)是也(yě)會心照不宣，業務(wù)模式大家都商(shāng)量着來(lái)，有一(yī)家銀行收手續費，其他行業都收。而對于儲戶來(lái)說(shuō)，最大的痛點也(yě)就(jiù)是這(zhè)麽幾個(gè)。

第一(yī)，亂收手續費

短信通知要收費，年費要收錢(qián)，各種各樣的業務(wù)都要雁過拔毛，有些(xiē)超級無恥宇宙行，同城同行轉賬竟然還要收手續費，人(rén)家說(shuō)了(le)你愛存不存。大家說(shuō)我雖然不愛存，也(yě)不想存，但(dàn)是無奈單位拿他的卡發工資啊。所以也(yě)隻有一(yī)個(gè)字忍。

第二，無休止的櫃台排隊

一(yī)想到櫃台業務(wù)，就(jiù)令人(rén)崩潰，工農(nóng)中建交，去辦個(gè)業務(wù)怎麽也(yě)得排上(shàng)個(gè)個(gè)把小時(shí)，有的時(shí)候明明窗口有十幾個(gè)，可辦公的就(jiù)兩個(gè)，人(rén)家說(shuō)這(zhè)是正常調休。

第三，服務(wù)質量差

銀行什(shén)麽事(shì)也(yě)不通知你，經常在賬戶後面搞一(yī)些(xiē)小動作(zuò)，索性儲戶們也(yě)不知道發生(shēng)了(le)什(shén)麽，但(dàn)等到扣錢(qián)的時(shí)候，你去詢問他。他基本上(shàng)懶得給你解釋。他要不小心給你多大了(le)錢(qián)，你要是敢動，不得不面臨十幾年的牢獄之災，如(rú)果他要少給你打了(le)錢(qián)，說(shuō)不說(shuō)對不起，那還不一(yī)定呢(ne)。

第四，銀行利率太低(dī)

在銀行做個(gè)理(lǐ)财4%的收益率就(jiù)算(suàn)高息了(le)，而實際上(shàng)銀行這(zhè)一(yī)單買賣，至少有15%以上(shàng)的收益，給你4%，還得跟恩賜似的。你還别討(tǎo)價還價，不買滾粗。

第五，創新(xīn)太慢(màn)

直到阿裏巴巴的支付寶出來(lái)之前，幾乎鮮有銀行有線上(shàng)支付，銀行的手機APP也(yě)幾乎落後幾個(gè)移動支付平台幾個(gè)時(shí)代，又要輸入賬号，又要密碼，最後還要驗證碼，搞錯了(le)沒準還得重新(xīn)來(lái)一(yī)次。

面對這(zhè)樣的種種弊端，互聯網在行動

首先，互聯網免費。不但(dàn)不該收的費用全免，該收的費用也(yě)都不收了(le)，支付寶給哪家銀行賺錢(qián)，分(fēn)文都不取，微信轉賬也(yě)沒個(gè)上(shàng)限，愛怎麽轉就(jiù)怎麽轉。

其次，互聯網從來(lái)不排隊，他也(yě)沒網點。你想什(shén)麽時(shí)候辦就(jiù)什(shén)麽時(shí)候辦。銀行不開門，錢(qián)照樣能(néng)打過去。

第三，服務(wù)極好(hǎo)(hǎo)。很少聽(tīng)說(shuō)因為(wèi)使用支付寶或者微信出錯的。即使你被盜号了(le)，人(rén)家還經常先行賠付。

第四，無風(fēng)險。利率基本在5-8%，别問他是怎麽做到的。

第五，三方平台就(jiù)怕你思考。有時(shí)候我都很詫異，為(wèi)毛買東西(xī)，我連密碼都不用輸，錢(qián)就(jiù)付出去了(le)。确實有種不安全的趕腳，但(dàn)卻幾乎沒出過錯。

被人(rén)家摸透了(le)，再加上(shàng)購(gòu)物這(zhè)個(gè)強大的應用場(chǎng)景。互聯網平台一(yī)路(lù)猛錘下(xià)來(lái)，自然是攻城略地，而銀行們是節節敗退，好(hǎo)(hǎo)在銀行中也(yě)有明白人(rén)，之前是被突然的重拳打蒙了(le)，等他們回過神來(lái)，覺得這(zhè)似乎也(yě)沒多大點事(shì)，先是通過央媽幹掉你的合法性，然後逐一(yī)進行反擊。如(rú)今取消各種不合理(lǐ)收費已經變成了(le)一(yī)項趨勢，銀行們也(yě)越來(lái)越注重服務(wù)質量，互聯網的服務(wù)創新(xīn)也(yě)在逐漸改進。

可以說(shuō)，經過互聯網支付平台的倒逼，銀行如(rú)今已經越來(lái)越互聯網化(huà)，特别是一(yī)些(xiē)小銀行，看到了(le)一(yī)窮二白的支付平台造反成功，心裏更是起了(le)一(yī)絲幻想，為(wèi)什(shén)麽我不可以呢(ne)？

這(zhè)些(xiē)小銀行，小的官辦銀行，正在成為(wèi)第二波造反者，逐漸搶食大銀行的勢力範圍。所以最後就(jiù)是，小銀行接過了(le)槍，不久中型銀行業會跳(tiào)出來(lái)造反。

這(zhè)就(jiù)好(hǎo)(hǎo)比秦朝末年天下(xià)大亂，陳勝吳廣這(zhè)些(xiē)農(nóng)民(mín)的起義雖然沒有成功，到引來(lái)了(le)項羽這(zhè)些(xiē)職業軍人(rén)，這(zhè)其實是一(yī)個(gè)道理(lǐ)，打敗地主的永遠(yuǎn)是地主，即使是農(nóng)民(mín)打敗了(le)地主，最後當權的也(yě)一(yī)定是地主。

銀行也(yě)一(yī)樣，打敗銀行的一(yī)定是銀行。銀行可以互聯網化(huà)，而互聯網要想銀行化(huà)，卻不是自己能(néng)說(shuō)了(le)算(suàn)的，還要看央媽的臉色。如(rú)今被閹割的第三方支付們，所勵志的就(jiù)是如(rú)何才能(néng)叛變到銀行的隊伍裏面去，變成民(mín)營銀行，之後繼續造反。

       （本文選自新(xīn)浪博客，作(zuò)者：齊俊傑）