高效先進的數據支撐中心全力支撐君友公司業務(wù)飛速發展

2011/7/25 15:41:32

2011年7月(yuè)(yuè)1日,河(hé)南(nán)君友商(shāng)務(wù)咨詢有限公司數據支撐中心在鄭州龍子(zǐ)湖高校(xiào)園區鄭州牧業高等專科學校(xiào)建成投入使用。
  河(hé)南(nán)君友商(shāng)務(wù)咨詢有限公司數據支撐中心充分(fēn)利用了(le)高速發展的通訊技術及計算(suàn)機信息處理(lǐ)技術,采用了(le)國内最先進的Athena8.0 計算(suàn)機輔助電話(huà)訪問CATI系統,擁有30個(gè)标準坐席,能(néng)夠高效優質實現(xiàn)資料稽核、數據清洗和電話(huà)訪問等多種業務(wù)需要。
  為(wèi)保證更好(hǎo)(hǎo)的訪問效果和通話(huà)質量,君友數據支撐中心采用了(le)國際上(shàng)最先進的吸音(yīn)消噪技術,輔以耳麥、撥号器(qì)等專業設備,最大限度地保證了(le)電話(huà)訪問的清晰準确和優質高效;同時(shí)采用了(le)酷睿雙核2.8G、2.0G内存,1.0T硬盤的錄音(yīn)服務(wù)器(qì),不僅可實現(xiàn)同步錄音(yīn)和同步監聽(tīng),而且做到訪問數據集中儲存,确保客戶資料、訪問數據及結果的最大限度保密。
  君友公司早在2003年5月(yuè)(yuè)就(jiù)采用計算(suàn)機輔助電話(huà)調研系統用于市(shì)場(chǎng)研究的數據采集,已累計完成超過20萬個(gè)樣本的電話(huà)訪問, 積累了(le)豐富的樣本抽取、随機訪問、同步錄音(yīn)、即時(shí)數據彙總以及質量控制等經驗,數據質量和研究結果得到了(le)中國移動、宇通客車、河(hé)南(nán)中煙(yān)等客戶的高度認可。

河(hé)南(nán)君友商(shāng)務(wù)咨詢有限公司高标準建設的CATI數據支撐中心


  河(hé)南(nán)君友商(shāng)務(wù)咨詢有限公司數據支撐中心質量控制工作(zuò)室