揭秘金(jīn)牌執行成長内幕:平凡崗位上(shàng)的不平凡

2017/6/1 9:35:39

子(zǐ)在川上(shàng)曰:逝者如(rú)斯夫!不舍晝夜。

成立18年來(lái),君友公司為(wèi)客戶經營決策提供全面、客觀、詳實的一(yī)手數據、深入的專業性研究和高效的指導性建議(yì),幫助客戶把握機遇、規避風(fēng)險,赢得市(shì)場(chǎng)佳績。

而采集客觀、真實、準确的一(yī)手數據就(jiù)是我們君友執行人(rén)的使命,為(wèi)了(le)這(zhè)一(yī)使命,我們日複一(yī)日、年複一(yī)年走在市(shì)場(chǎng)的最前線,用心、用愛經營着我們的工作(zuò),而這(zhè)份堅持與執着也(yě)讓我們的執行團隊成為(wèi)河(hé)南(nán)市(shì)場(chǎng)上(shàng)名副其實的No.1。

“敢擔當”,我們不怕路(lù)途遙遠(yuǎn)

堅持問題導向,反饋客戶感知,行走在一(yī)線前沿,始終是我們工作(zuò)的主題。1個(gè)月(yuè)(yuè)裏有20天在全省各個(gè)角落行走着、觀察着,20天480個(gè)小時(shí)裏有将近200小時(shí)在前進的路(lù)上(shàng),或乘車或步行,在這(zhè)段時(shí)間(jiān)裏我們需要對全省18個(gè)省轄市(shì)、100多個(gè)縣區、将近200個(gè)鄉鎮合計2000多個(gè)營業網點進行實地暗訪調查。我們通過錄像取證,對營業網點各方面進行有效的監督,把各行各業最一(yī)線的服務(wù)狀态一(yī)覽無餘地用數據展示出來(lái),以此促進營業網點整體(tǐ)服務(wù)的提升,給客戶更貼心、更人(rén)性化(huà)、更舒心的服務(wù)。

“敢幹事(shì)”,即使熬夜也(yě)毫無怨言

我們每天睡的很晚,但(dàn)我們并不是夜貓子(zǐ),隻是心中堅持着那個(gè)對工作(zuò)的信仰:“今日事(shì)、今日畢”。一(yī)天工作(zuò)下(xià)來(lái),顧不得休息的我們會将手中資料整理(lǐ)核對,利用晚上(shàng)的寶貴時(shí)間(jiān)對調查問卷進行查缺補漏、錄入數據、整理(lǐ)錄像等,哪怕有時(shí)候會忙到淩晨也(yě)毫無怨言,因為(wèi)我們看着電腦中整好(hǎo)(hǎo)的一(yī)手資料總有一(yī)種成就(jiù)感,因為(wèi)這(zhè)些(xiē)資料代表了(le)某個(gè)行業、某個(gè)領域、某個(gè)網點、某個(gè)人(rén)的服務(wù)水平。“服務(wù)無小事(shì)”,我們要對我們的客戶負責,我們要對網點工作(zuò)人(rén)員(yuán)負責,我們更要對我們承擔的使命負責。

“敢堅持”,誰也(yě)阻止不了(le)我們前進的腳步

“先處理(lǐ)心情,再處理(lǐ)事(shì)情”,這(zhè)句職場(chǎng)人(rén)常用的名言對我們君友執行人(rén)卻不适用。因為(wèi)我們需時(shí)時(shí)刻刻保持着強大的心理(lǐ)素質,暢行無阻,笑(xiào)對人(rén)生(shēng)。工作(zuò)性質使然,我們每天穿梭在火(huǒ)車站(zhàn)、汽車站(zhàn)、公交站(zhàn)……三伏天,汗水迷了(le)眼睛,三九天,風(fēng)雪錐心刺骨,我們都習慣了(le),就(jiù)連小偷也(yě)總喜歡眷顧我們,因為(wèi)工作(zuò)時(shí)的疲憊需要在途中以打盹解乏,一(yī)個(gè)不小心,行李、錢(qián)包、手機總會離我們而去,悄無聲息。即便如(rú)此,我們也(yě)未氣餒,相互間(jiān)打氣、鼓勵、幫助,笑(xiào)着慰藉自己吃一(yī)塹長一(yī)智,仍然堅持高質量完成項目。遇到善良的小偷,還會把我們的身(shēn)份證寄回家,這(zhè)更讓我們欣喜不已,感歎人(rén)間(jiān)自有真情在,為(wèi)此,更有了(le)努力工作(zuò)的動力。

“敢突破”,靈活應變讓工作(zuò)更出衆

執行工作(zuò)的魅力在于執行數據被剖析成建設性意見的成就(jiù)感,這(zhè)來(lái)源于真實高效的執行質量,而确保執行質量的基礎便是過硬的專業技能(néng)和超強的心理(lǐ)素質。剛進入這(zhè)個(gè)行業的小夥伴們,或者聽(tīng)說(shuō)過這(zhè)個(gè)行業的朋(péng)友們,會覺得執行工作(zuò)技術含量不高,是一(yī)份很簡單的工作(zuò),誰都可以做好(hǎo)(hǎo),不就(jiù)是幾份問卷的事(shì)情,分(fēn)分(fēn)鍾背會就(jiù)好(hǎo)(hǎo)了(le)。其實,恰恰相反,做一(yī)個(gè)稱職的執行人(rén)不單單是你能(néng)把問卷記在心裏那麽簡單,更需要現(xiàn)場(chǎng)的随機應變能(néng)力,敏銳的洞察力和強有力的溝通能(néng)力等。其實,越是看起來(lái)簡單的工作(zuò),想要做好(hǎo)(hǎo)就(jiù)越是不簡單。

我們不辭辛苦,走在項目的第一(yī)線;我們不驕不躁,總是盡力付出自己所能(néng);我們客觀公正,收集最真實的第一(yī)手資料;我們嚴謹細緻,對每一(yī)個(gè)細節都反複斟酌。這(zhè)就(jiù)是我們君友執行人(rén),一(yī)直在前行的路(lù)上(shàng)“敢擔當、敢幹事(shì)、敢堅持、敢突破”,勇往直前。