櫃員(yuán)分(fēn)享:我的等級考試備考經驗

2016/4/29 8:34:35

其實任何考試都有運氣的成分(fēn),但(dàn)是如(rú)果不認真準備的話(huà),運氣這(zhè)種東西(xī)怎麽都輪不上(shàng)自己。我的複習方法也(yě)不一(yī)定适合每一(yī)個(gè)人(rén),但(dàn)希望能(néng)給大家提供一(yī)些(xiē)參考。

    第一(yī)步,看書。在這(zhè)裏的“看書”是将這(zhè)命題範圍裏的參考書籍完整的看一(yī)遍,我個(gè)人(rén)重點還是看《櫃面人(rén)員(yuán)會計核算(suàn)》。不求每個(gè)知識點都透徹的懂,但(dàn)求心裏有個(gè)大概的了(le)解,至少看到題目知道考試的考點是哪裏。不僅僅是業務(wù)書籍,我們同時(shí)還需要掌握相關(guān)的法律法規。例如(rú)《會計法》、《票(piào)據法》、《票(piào)據管理(lǐ)實施辦法》、《支付結算(suàn)辦法》、《人(rén)民(mín)币銀行結算(suàn)賬戶管理(lǐ)法辦法》、《人(rén)民(mín)币管理(lǐ)條例》、《反洗錢(qián)法》、《金(jīn)融機構反洗錢(qián)規定》、《金(jīn)融機構大額交易和可疑交易報(bào)告管理(lǐ)辦法》、《金(jīn)融機構客戶身(shēn)份識别和客戶身(shēn)份資料及交易記錄保存管理(lǐ)辦法》。以上(shàng)這(zhè)些(xiē)法律法規都是曆年考試重點,肯定會有考試題目出自這(zhè)裏。

    第二步,做題。讀萬卷書還要行萬裏路(lù),理(lǐ)論也(yě)需要聯系實際,看過一(yī)輪書後可能(néng)大家都覺得頭大沒有概念,什(shén)麽都好(hǎo)(hǎo)像懂一(yī)點卻又都拿不準。要克服這(zhè)種狀态那就(jiù)是做題,而且一(yī)定要做有答(dá)案的題目,至少做錯了(le)都能(néng)知道自己錯在哪裏。遇到錯題一(yī)定要透徹的弄懂出題的考點,這(zhè)時(shí)候可以再回頭翻書看看知識點,加深對知識點的理(lǐ)解。經過反複的做題,做錯題,反複的重溫不熟悉的知識點,我們的知識儲備就(jiù)是在積累。

    第三步,看文件政策。知識點會随着業務(wù)的發展出現(xiàn)一(yī)系列或大或小的調整,為(wèi)了(le)掌握最近的業務(wù)要點,我們就(jiù)需要知道業務(wù)上(shàng)至少一(yī)年内最新(xīn)的文件。例如(rú)結算(suàn)會計部位風(fēng)險提示、結算(suàn)會計業務(wù)答(dá)疑、業務(wù)出現(xiàn)了(le)新(xīn)變化(huà)下(xià)發的文件以及風(fēng)險與操作(zuò)提示。這(zhè)些(xiē)内容雖然零散,但(dàn)是卻很重要,尤其是備考一(yī)級櫃員(yuán)。今年一(yī)級櫃員(yuán)考試取消了(le)理(lǐ)論基礎知識部分(fēn),就(jiù)是取消了(le)單選、多選和判斷題。采用簡答(dá)和綜合分(fēn)析的形式,同時(shí)适當增加綜合分(fēn)析類試題題量,這(zhè)就(jiù)對大家的綜合理(lǐ)解及應用提出了(le)更高的要求。如(rú)果你對于知識點隻在看到題目與備選答(dá)案能(néng)回憶的階段那就(jiù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,今年一(yī)級的考試完全是大綜合,需要我們看到一(yī)句話(huà)能(néng)迅速抓住考點(這(zhè)要求我們什(shén)麽都要懂),光知道考點還不夠,我們還要分(fēn)析考點下(xià)面的細節及細則,這(zhè)要求我們還要會背,會默寫。在這(zhè)裏我個(gè)人(rén)的小小建議(yì)是遇到綜合分(fēn)析及簡答(dá)題最好(hǎo)(hǎo)能(néng)用書上(shàng)的原話(huà)答(dá)題,原話(huà)都是經過多位專家概括總結,即言簡意赅又直中要點,而且隻要考點答(dá)得正确肯定不會失分(fēn)。

    第四步,背誦考試重點。經過前期的知識儲備,大家基本對于我們的業務(wù)知識及相關(guān)法律政策都能(néng)心中有數。因為(wèi)一(yī)級的考試是簡答(dá)及綜合分(fēn)析,需要大量的書寫,這(zhè)時(shí)候我個(gè)人(rén)認為(wèi)可以背誦一(yī)些(xiē)重要考點知識,例如(rú)賬戶管理(lǐ)、資金(jīn)結算(suàn)産品、對賬、資金(jīn)證明、現(xiàn)金(jīn)出納業務(wù)等,背誦可以省去很多重新(xīn)組織語言的時(shí)間(jiān),對于一(yī)級考試非常關(guān)鍵。

 以下(xià)是我整理(lǐ)的一(yī)些(xiē)複習重點,希望對大家此次考試有所幫助。

 一(yī)、會計基本準則方面需要注意的是

1、了(le)解會計要素以及會計科目和賬戶。

2、會計檔案的保管方式以及保管期限,如(rú)憑證按保管方式分(fēn)為(wèi)哪幾類,每一(yī)類憑證的保管期限分(fēn)别是多久,那些(xiē)是定期保管,那些(xiē)是永久保管。

3、會計專用章的适用範圍及其基本規定。

4、掌握櫃面日常工作(zuò)規範的要求。掌握委派營業主管、普通櫃員(yuán)的工作(zuò)要求。

5、掌握崗位設置的有關(guān)規定及崗位輪換的有關(guān)規定。為(wèi)《櫃面人(rén)員(yuán)會計核算(suàn)》上(shàng)冊第一(yī)章相關(guān)内容。

 二、人(rén)民(mín)币賬戶管理(lǐ)知識方面。需要重點掌握

1、銀行結算(suàn)賬戶的分(fēn)類及需要人(rén)行核準或者報(bào)備的賬戶種類。

2、人(rén)民(mín)币專用存款賬戶取現(xiàn)的相關(guān)規定。

3、賬戶的管理(lǐ)時(shí)限。包括開立、變更、撤銷相關(guān)的時(shí)限規定以及臨時(shí)賬戶期限管理(lǐ)的相關(guān)規定。例如(rú)那些(xiē)賬戶不受辦理(lǐ)付款業務(wù)“3個(gè)工作(zuò)日”限制等等。

4、賬戶開立、變更、撤銷的相關(guān)規定。

5、預留印章的相關(guān)規定。為(wèi)《櫃面人(rén)員(yuán)會計核算(suàn)》上(shàng)冊第二章相關(guān)内容。

三、存款業務(wù)操作(zuò)流程方面

了(le)解各存款種類的起存金(jīn)額、期限、自動轉存的類型及次數等。掌握不動戶管理(lǐ)的有關(guān)規定以及睡眠戶的操作(zuò)流程。為(wèi)《櫃面人(rén)員(yuán)會計核算(suàn)》上(shàng)冊第三章相關(guān)内容。

四、人(rén)民(mín)币結算(suàn)業務(wù)操作(zuò)流程

為(wèi)《櫃面人(rén)員(yuán)會計核算(suàn)》上(shàng)冊第五章相關(guān)内容。此章非常重要,涉及的資金(jīn)結算(suàn)産品、銀行彙票(piào)業務(wù)、商(shāng)業彙票(piào)業務(wù)、銀行本票(piào)業務(wù)等都需要重點掌握。票(piào)據方面注意票(piào)據的簽章、出票(piào)人(rén)、背書轉讓、保證、提示付款期限、追索權以及相關(guān)處罰方面的知識。資金(jīn)結算(suàn)産品每一(yī)個(gè)産品都需要重點掌握。

五、現(xiàn)金(jīn)出納業務(wù)方面

掌握櫃面現(xiàn)金(jīn)業務(wù)、查庫、反假業務(wù)、櫃員(yuán)尾箱管理(lǐ)、貴金(jīn)屬以及上(shàng)門服務(wù)業務(wù)的業務(wù)的相關(guān)規定,掌握假币收繳業務(wù)的操作(zuò)流程。

六、掌握司法協助業務(wù)的相關(guān)要求

掌握有權查詢、凍結、扣劃單位、個(gè)人(rén)存款的執法機關(guān)的權限以及需要出示的證件文件。掌握凍結、續凍的相關(guān)時(shí)間(jiān)要求,了(le)解哪些(xiē)存款不得凍結和扣劃等。

七、單位客戶資金(jīn)證明業務(wù)

了(le)解資金(jīn)證明的分(fēn)類、了(le)解辦理(lǐ)資金(jīn)證明業務(wù)經辦行的崗位職責和分(fēn)工、了(le)解對公一(yī)戶通、集團客戶、定期存款等特殊情況出具資金(jīn)證明的相關(guān)規定。

八、掌握個(gè)人(rén)賬戶特殊業務(wù)操作(zuò)流程,主要是個(gè)人(rén)存款挂失業務(wù)及個(gè)人(rén)存款繼承過戶業務(wù)兩方面。

九、對于ATM吞卡的相關(guān)要求也(yě)需要掌握

跨行交易吞卡在網點或集中返卡部門保管3個(gè)工作(zuò)日(不含法定節假日);我行客戶非系統指令昆卡,保管期限原則上(shàng)最長不超過自清機之日起15個(gè)工作(zuò)日(不含法定節假日),客戶預約領取的吞卡保管期限可延長至30天。

十、對賬知識需要重點掌握

在對賬方面下(xià)發了(le)最新(xīn)實施細則,修訂了(le)一(yī)些(xiē)内容,需要重點關(guān)注。

十一(yī)、掌握相關(guān)的法律法規

例如(rú)《會計法》、《票(piào)據法》、《票(piào)據管理(lǐ)實施辦法》、《支付結算(suàn)辦法》、《人(rén)民(mín)币銀行結算(suàn)賬戶管理(lǐ)法辦法》、《人(rén)民(mín)币管理(lǐ)條例》、《反洗錢(qián)法》、《金(jīn)融機構反洗錢(qián)規定》、《金(jīn)融機構大額交易和可疑交易報(bào)告管理(lǐ)辦法》、《金(jīn)融機構客戶身(shēn)份識别和客戶身(shēn)份資料及交易記錄保存管理(lǐ)辦法》。

      

       文章來(lái)源丨銀行界網、建行湘西(xī)自治州分(fēn)行、櫃員(yuán)第一(yī)頻道     作(zuò)者:張力文