2018/4/18 13:43:19
大數據時(shí)代,個(gè)人(rén)信息安全問題越來(lái)越多地進入公衆視(shì)野,成為(wèi)公共政策中的優先議(yì)程。日前,北京市(shì)消協發布手機APP個(gè)人(rén)信息安全調查報(bào)告顯示,有89.62%的人(rén)認為(wèi)手機APP存在過度采集個(gè)人(rén)信息,79.23%的人(rén)認為(wèi)手機APP上(shàng)的個(gè)人(rén)信息不安全。
信息技術是把“雙刃劍”,它為(wèi)社會公衆生(shēng)活提供便捷的同時(shí),個(gè)人(rén)隐私信息洩露等現(xiàn)象也(yě)屢見不鮮。如(rú)何應對公衆個(gè)人(rén)信息保護不斷增長的需求成為(wèi)當下(xià)的緊迫挑戰。
個(gè)人(rén)信息成了(le)不法分(fēn)子(zǐ)眼中的“唐僧肉”
近日,警方提示了(le)一(yī)種以在微信朋(péng)友圈幫忙砍價為(wèi)幌子(zǐ)的新(xīn)型騙局:有人(rén)點擊進入朋(péng)友圈裏幫忙砍價購(gòu)物的鏈接後,被要求留下(xià)姓名、手機号碼等個(gè)人(rén)信息,結果不久就(jiù)收到了(le)詐騙短信;還有人(rén)因為(wèi)洩露了(le)銀行密碼而導緻财産損失。
“幫砍價”隻不過是一(yī)種成本較低(dī)、操作(zuò)簡單的營銷手段,卻被不法分(fēn)子(zǐ)盯上(shàng)。警方提醒要對朋(péng)友圈發布的類似營銷保持高度警惕,切勿輕易填寫個(gè)人(rén)信息,特别是敏感信息。
“現(xiàn)在許多網絡服務(wù)平台都主張消費者的交易數據是他們重要的資源,必須注意的是,個(gè)人(rén)信息的收集和使用與個(gè)人(rén)的權益息息相關(guān)。”北京師範大學法學院互聯網政策與法律研究中心主任薛虹認為(wèi),如(rú)今活躍在互聯網上(shàng)的各類主體(tǐ)收集個(gè)人(rén)數據從事(shì)網絡服務(wù)不是不可以,但(dàn)是一(yī)旦以各種方式流轉出去導緻電信詐騙和垃圾廣告等問題,就(jiù)是對個(gè)人(rén)信息權的侵害。
此前,中國互聯網協會曾發布《中國網民(mín)權益保護調查報(bào)告(2016)》,報(bào)告顯示54%的網民(mín)認為(wèi)個(gè)人(rén)信息洩露嚴重,其中21%的網民(mín)認為(wèi)非常嚴重,84%的網民(mín)親身(shēn)感受到了(le)由于個(gè)人(rén)信息洩露帶來(lái)的不良影響。《報(bào)告》還稱,僅從2015年下(xià)半年到2016年上(shàng)半年,我國網民(mín)因為(wèi)垃圾信息、詐騙信息、個(gè)人(rén)信息洩露等遭受的總體(tǐ)經濟損失高達915億元。
“目前,我們的社會到了(le)個(gè)人(rén)征信時(shí)代,征信裏面的一(yī)部分(fēn)信息涉及公民(mín)核心隐私,如(rú)果被别有用心的犯罪分(fēn)子(zǐ)拿到的話(huà),危害很大。”中國政法大學傳播法中心研究員(yuán)朱巍表示,“大數據時(shí)代,很多人(rén)通過鑽‘大數據’和‘個(gè)人(rén)信息’界定模糊的空子(zǐ),用大數據做幌子(zǐ),散播或者倒買倒賣個(gè)人(rén)數據。”
對于個(gè)人(rén)信息非法利用的具體(tǐ)危害,武漢大學法學院孫晉教授認為(wèi):“從個(gè)人(rén)來(lái)看,最常見的就(jiù)是騷擾電話(huà),這(zhè)是一(yī)種不可預期的煩擾,個(gè)人(rén)信息洩露嚴重侵害公衆的安甯權。從社會層面來(lái)看,從某些(xiē)個(gè)人(rén)信息中能(néng)分(fēn)析一(yī)個(gè)人(rén)的行為(wèi)特征和作(zuò)息規律,這(zhè)就(jiù)為(wèi)不法分(fēn)子(zǐ)準确、定向犯罪提供了(le)可能(néng),提高了(le)犯罪的針對性,對社會公共生(shēng)活和安全的威脅明顯增加。”
對個(gè)人(rén)信息收集的合法性判定标準有待進一(yī)步明确
2017年6月(yuè)(yuè)1日,網絡安全法正式施行。實施不滿3個(gè)月(yuè)(yuè),全國人(rén)大常委會即啓動了(le)針對該法的執法檢查,這(zhè)體(tǐ)現(xiàn)了(le)全國人(rén)大常委會對網絡安全的重視(shì)程度。
2017年底,全國人(rén)大常委會聽(tīng)取了(le)執法檢查組所作(zuò)的報(bào)告。報(bào)告指出,用戶信息洩露呈現(xiàn)渠道多、竊取違法行為(wèi)成本低(dī)、追查難度大等特點,用戶個(gè)人(rén)信息保護工作(zuò)形勢嚴峻,對此,建議(yì)通過加快(kuài)個(gè)人(rén)信息保護法立法進程、加大打擊力度等方式,進一(yī)步加大用戶個(gè)人(rén)信息保護力度。
專家表示,由于社會觀念、信息産業、科學技術以及立法規劃等方面的原因,我國很長一(yī)段時(shí)間(jiān)以來(lái)沒有認識到保護個(gè)人(rén)信息的重要性,至今還沒有制定專門的個(gè)人(rén)信息保護方面的法律,隻有相關(guān)的保護條款散見于民(mín)法總則、網絡安全法等立法中。
對個(gè)人(rén)信息專門立法中遇到的困難,武漢大學法學院教授楊巍關(guān)注到當前法律對個(gè)人(rén)信息收集的合法性判定标準并不清晰:“關(guān)于個(gè)人(rén)信息的性質,有人(rén)認為(wèi)是一(yī)種人(rén)身(shēn)權,有人(rén)認為(wèi)是一(yī)種财産權,還有人(rén)認為(wèi)這(zhè)還不算(suàn)是一(yī)個(gè)民(mín)事(shì)權利,可見在法律上(shàng)還缺乏很清晰的界定。”楊巍表示,無法界定性質,就(jiù)無法構建具體(tǐ)的法律救濟措施,而關(guān)于個(gè)人(rén)信息侵權方面的民(mín)事(shì)賠償目前也(yě)缺乏統一(yī)的标準。
楊巍表示,在肯定個(gè)人(rén)信息保護的同時(shí),如(rú)果保護的力度過大會限制網絡的發展,反過來(lái)也(yě)肯定會影響到我們生(shēng)活的便捷性,“如(rú)果個(gè)人(rén)信息保護和網絡技術發展的關(guān)系處理(lǐ)不好(hǎo)(hǎo),立法決策就(jiù)很難做。”
“我們目前更應該關(guān)注保護不足的問題,而不是過度。”北京師範大學薛虹主任表示,網絡安全法對個(gè)人(rén)信息安全保護制定了(le)明确規定,個(gè)人(rén)信息保護法也(yě)加快(kuài)了(le)立法進程,“全國人(rén)大常委會二次審議(yì)的電子(zǐ)商(shāng)務(wù)法草案中,關(guān)于個(gè)人(rén)信息安全的條文在各個(gè)章節都有具體(tǐ)規定,還有一(yī)些(xiē)制度創新(xīn)和要求,比如(rú)個(gè)人(rén)信息洩露發生(shēng)時(shí),要履行告知受害者的義務(wù)等。”
個(gè)人(rén)信息保護的核心在于平台提供者
在3月(yuè)(yuè)26日舉行的中國發展高層論壇2018年會上(shàng),百度CEO李彥宏稱中國用戶願意用隐私換便利性。此言一(yī)出,引起很大社會争議(yì)。争議(yì)的焦點在于很多情況下(xià),用戶點擊“拒絕”鍵的同時(shí)也(yě)被很多應用“拒絕”,用戶保護個(gè)人(rén)信息的權利被“隐性”侵害。
“網絡服務(wù)企業因保護成本太大,投入不足,導緻保護效果不佳。而且,因為(wèi)違法成本低(dī)、獲利大,法律意識淡薄,規則意識空白等原因,對個(gè)人(rén)信息權利的尊重做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”孫晉教授說(shuō)。
去年,有媒體(tǐ)發布1000家常用網站(zhàn)和APP隐私政策透明度報(bào)告。結果顯示,沒有1家能(néng)夠達到透明度高的标準,而透明度較低(dī)和透明度低(dī)的平台個(gè)數加起來(lái)多達806個(gè),超過總數的80%。
“個(gè)人(rén)信息保護的核心在于平台提供者,他們不但(dàn)是搜集個(gè)人(rén)信息的主體(tǐ),還負責信息流通的渠道,可以通過廣告聯盟、用戶畫像等方式發送精準廣告。”朱巍研究員(yuán)認為(wèi),平台提供者還需認真落實網絡安全法的要求。
“平台和機構有相應的安全防護措施,要加強它的技術保護能(néng)力,承擔技術上(shàng)的責任。”薛虹建議(yì),“此外,平台與機構還要承擔告知義務(wù),一(yī)旦造成大量數據洩露,隐私權受到損害,不論是自身(shēn)造成還是第三方侵入造成,必須逐一(yī)告知用戶,無論成本多高。”
在個(gè)人(rén)信息保護上(shàng)不知如(rú)何維權,或者因維權程序複雜、成本高而放(fàng)棄維權的人(rén)不在少數。對此,薛虹表示,法律對個(gè)人(rén)信息受到侵害後有相應訴訟機制的,特别是消費者權益保護法修訂以後,還規定消費者權益保護組織,可以代為(wèi)提起訴訟,“當然,要解決個(gè)人(rén)信息非法獲用,還應該建立一(yī)定的公衆監督和社會監督,提高企業對個(gè)人(rén)信息使用的透明度。”
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